SA-Wの異常検知時のLED表示について
SA-Wの異常検知時のLED表示について説明します。
異常検知時のLED表示と故障判断
起動時または、再起動時の自己診断テストで回復不能な動作異常を検知すると、サービスアダプタとしての動作を停止し、上面LEDのパターンによってエラー内容を示します。
エラー内容とLEDパターンは以下になります。
Pow/SMF | STATUS | Mobile | 2.4GHz | 5GHz | 検知したエラー |
---|---|---|---|---|---|
赤点滅 | - | - | - | - | SMFモードでの起動に必要な内部情報の読み込みに失敗した。 |
赤点滅 | - | 赤点灯 | 赤点灯 | - | SDRAMのエラーを検知した。 |
赤点滅 | 赤点灯 | - | - | - | IPLからの起動に失敗した。 |
赤点滅 | 赤点灯 | - | 赤点灯 | - | ファームウェアの展開に失敗した。 |
赤点滅 | 赤点灯 | 赤点灯 | - | - | ファームウェアの読み込みに失敗した。 |
赤点滅 | 赤点灯 | 赤点灯 | 赤点灯 | - | 有効なブートデバイスが存在しなかった。 |
上記のエラーが表示される場合はサービスアダプタとして正常な動作が見込めません。保守交換を実施してください。
USB接続時の故障判断
USB機器を接続した場合、USB機器を認識するとモバイルデータ通信を使用する設定の有無にかかわらずUSBポートLEDが点灯します。
点灯しない場合は、接続が不十分な可能性があるのでポートに深く差し込まれているか確認してください。
深く差し込まれていることが確認できたにもかかわらず、LEDが点灯しない場合、USB機器かUSBポートに異常がある可能性があります。
USB機器を他の機器に接続して、認識されるかどうか確認してください。認識されない場合USB機器に異常がある可能性があります。その場合は別のUSB機器を利用するなど対応をお願いします。
また、SA-WのUSBポートに他の機器で認識されていることがわかっているUSB機器を接続し、USBポートLEDが点灯するか確認してください。点灯しない場合、SA-Wに異常がある可能性があります。保守交換を実施してください。
対応
STATUS LEDで回復不能な動作異常の検知が確認できた場合またはUSBコネクタに異常がある場合、機器故障の可能性があるためご利用のサービスに対応したお問い合わせ先に連絡をお願いします。
ご利用のサービス | お問い合わせ先 |
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SACMの場合 | サービス提供元 |
販売代理店から購入して利用している場合 | 購入した販売代理店 |